Conditions générales de vente
Retrouvez les conditions applicables aux achats de guides, d'ebooks, de coachings nutritionnels et aux abonnements au Club Mange Mieux Vis Mieux.
Nous vous invitons à les lire avant de valider une commande.
Informations générales
Le site www.mange-mieux-vis-mieux.com est édité par Christophe DELY, entrepreneur individuel exerçant sous le régime de la micro-entreprise et sous l'enseigne « Mange Mieux Vis Mieux ».
- SIREN : 930 116 355
- SIRET : 930 116 355 00023
- Adresse professionnelle : 1 chemin de Saint-Antoine, 06530 Spéracèdes, France
- E-mail : contact@mange-mieux-vis-mieux.com
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts, sous réserve du bénéfice de la franchise en base de TVA.
Les présentes conditions régissent les ventes conclues à distance auprès de consommateurs sur le site.
Produits et services proposés
Ebooks et guides numériques
La boutique propose des produits numériques téléchargeables, notamment des ebooks, des guides PDF et des ressources consacrées à l'alimentation et à l'organisation des repas.
Coachings nutritionnels
Certaines prestations d'accompagnement nutritionnel peuvent également être proposées à la vente.
Leur contenu, leurs modalités de réalisation, leur durée, leurs éventuels rendez-vous et leurs livrables sont précisés dans la description de chaque offre.
Club MMVM
Le Club Mange Mieux Vis Mieux propose un accès sur abonnement à des contenus réservés, notamment des recettes exclusives, des menus, des listes de courses, du batch cooking, des guides et des ebooks.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit ou service sont présentées avant l'achat.
Prix et conditions tarifaires
Les prix sont affichés en euros (€). Le montant total dû est communiqué au client avant la validation de sa commande.
Les ebooks, guides et coachings sont facturés au tarif affiché au moment de l'achat.
Abonnements Club MMVM
Les prix et avantages éventuels liés à une promotion sont ceux présentés au moment de la souscription.
Mange Mieux Vis Mieux peut modifier ses tarifs pour les commandes futures.
Toute évolution tarifaire concernant un abonnement existant doit être communiquée au client conformément aux dispositions contractuelles et légales applicables.
Commande et confirmation
Avant de confirmer sa commande, le client peut consulter les caractéristiques du produit ou service choisi et son prix.
La validation d'une commande payante implique une obligation de paiement, qui doit être clairement indiquée lors de la confirmation de l'achat.
Le client s'engage à fournir des informations exactes nécessaires au traitement de sa commande.
Après validation du paiement, une confirmation de commande est envoyée par e-mail.
Paiement sécurisé
Le paiement est effectué en ligne par les moyens proposés lors de la commande, notamment par carte bancaire via Stripe ou par PayPal, selon leur disponibilité.
Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement concernés, selon leurs dispositifs de sécurité.
En cas d'échec du paiement, la fourniture du produit ou l'ouverture de l'accès au service peut être suspendue jusqu'à sa régularisation.
Téléchargement des produits
Les ebooks et guides sont fournis exclusivement sous forme numérique. Aucune livraison physique n'est effectuée.
Après confirmation du paiement, le téléchargement est normalement disponible immédiatement et un lien est communiqué au client par e-mail.
Le client doit disposer d'un équipement compatible avec le format du fichier fourni.
En cas de difficulté pour accéder à son achat, le client peut contacter Mange Mieux Vis Mieux afin de rechercher une solution.
Prestations de coaching nutritionnel
Les coachings nutritionnels sont des prestations d'accompagnement personnalisées ou ponctuelles, selon l'offre choisie.
Les éléments inclus dans la prestation, les modalités de prise de rendez-vous et les éventuels documents remis sont décrits sur la page de présentation de l'offre.
La prestation est réalisée suivant les modalités convenues avec le client.
Les coachings proposés ne constituent pas une consultation médicale et ne se substituent pas au suivi d'un professionnel de santé lorsque celui-ci est nécessaire.
Le droit de rétractation applicable aux prestations de services est précisé à l'article 10.
Fonctionnement des abonnements
Le Club MMVM propose deux formules d'abonnement à renouvellement automatique.
Abonnement mensuel
L'abonnement de 6,90 € est renouvelé automatiquement chaque mois, sauf résiliation dans les conditions prévues ci-dessous.
Abonnement annuel
L'abonnement de 59 € est renouvelé automatiquement chaque année, sauf résiliation dans les conditions prévues ci-dessous.
Accès aux contenus
Le membre accède aux ressources réservées pendant la période de validité de son abonnement.
Les contenus du Club peuvent être actualisés, enrichis ou réorganisés, sans priver le consommateur de ses droits contractuels et légaux.
Les informations relatives à la formule souscrite et à son statut sont accessibles depuis l'espace personnel.
Résiliation du Club MMVM
Le membre peut résilier son abonnement depuis les fonctionnalités disponibles dans son espace personnel.
Une fois la résiliation prise en compte, le renouvellement automatique est interrompu.
Votre période payée reste accessible.
Après résiliation, le membre conserve l'accès au Club jusqu'à la fin de la période déjà réglée.
À l'expiration de cette période, l'accès aux contenus réservés aux abonnés prend fin.
Le compte utilisateur reste accessible après la résiliation, indépendamment de l'accès aux contenus payants.
La suppression du compte constitue une démarche distincte de la résiliation.
Ces dispositions ne font pas obstacle aux droits légaux du consommateur, notamment en matière de rétractation ou de défaut de conformité.
Droit de rétractation
Pour les contrats conclus à distance, le consommateur bénéficie en principe d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions légales.
Ebooks et guides PDF
Pour un contenu numérique non fourni sur un support matériel, le droit de rétractation peut être perdu lorsque la fourniture a commencé avant la fin du délai légal et que les conditions de l'article L221-28 du Code de la consommation sont intégralement respectées.
Ces conditions comprennent notamment l'accord préalable exprès du consommateur, sa reconnaissance expresse de la perte de ce droit et la confirmation requise par la réglementation.
La seule acceptation des présentes CGV ne vaut pas automatiquement renonciation au droit de rétractation.
Abonnements au Club
Les abonnements sont soumis aux règles de rétractation applicables aux contrats à distance et à la nature des contenus et services fournis.
L'accès immédiat au Club ne suffit pas, à lui seul, à écarter automatiquement le droit de rétractation.
Coachings nutritionnels
Le consommateur dispose en principe d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat de prestation de services.
Lorsqu'il demande expressément que l'exécution commence avant la fin de ce délai, des règles particulières peuvent s'appliquer, notamment concernant la part de prestation déjà réalisée.
Le droit de rétractation peut notamment être exclu pour une prestation pleinement exécutée si les conditions légales correspondantes sont réunies.
Exercer son droit
Lorsque ce droit s'applique, le client peut notifier sa décision de se rétracter par une déclaration dénuée d'ambiguïté à l'adresse : contact@mange-mieux-vis-mieux.com .
Il peut également utiliser le formulaire type présenté à l'article 15.
Lorsque la rétractation est valablement exercée, le remboursement est effectué conformément aux dispositions légales applicables.
Réclamations et remboursements
La satisfaction de nos clients et la recherche de solutions amiables sont importantes pour Mange Mieux Vis Mieux.
En cas de difficulté concernant un achat ou un abonnement, nous invitons nos clients à nous contacter afin de rechercher rapidement une solution adaptée, pouvant notamment prendre la forme d'un remboursement lorsque la situation le justifie.
Une demande peut être adressée depuis notre page Contact ou par e-mail à contact@mange-mieux-vis-mieux.com .
Cette démarche commerciale ne limite pas les garanties ni les droits légaux dont bénéficie le consommateur.
Garanties légales
Les produits numériques et services concernés bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques.
Pour un contenu numérique fourni en une seule fois, la garantie légale de conformité peut être mise en œuvre pour les défauts apparaissant dans les deux ans suivant la fourniture, selon les conditions prévues par la loi.
Pour une fourniture continue, comme certains services numériques sur abonnement, des règles spécifiques s'appliquent pendant la période contractuelle.
En cas de défaut de conformité, le consommateur peut demander la mise en conformité du contenu ou du service, sans frais, dans les conditions prévues par la loi.
Lorsque les conditions légales sont réunies, il peut également bénéficier d'une réduction du prix ou de la résolution du contrat.
Les autres garanties légales éventuellement applicables demeurent préservées.
Pour exercer ses droits, le client peut contacter : Christophe DELY, 1 chemin de Saint-Antoine, 06530 Spéracèdes, France, ou écrire à contact@mange-mieux-vis-mieux.com .
Propriété intellectuelle
Les ebooks, guides, recettes, photographies, vidéos et autres créations originales de Mange Mieux Vis Mieux sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
L'achat d'un produit numérique autorise son utilisation personnelle, dans les limites des droits accordés au client.
Sauf autorisation préalable ou exception légale, toute revente, diffusion publique ou reproduction non autorisée est interdite.
Les contenus réservés aux membres du Club ne peuvent pas être redistribués à des personnes ne disposant pas des droits d'accès.
Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes et des abonnements sont utilisées notamment pour gérer les paiements, les achats et les accès aux services souscrits.
L'achat d'un produit ou la souscription au Club n'entraîne pas une inscription automatique à la newsletter.
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité .
Modèle de rétractation
Le formulaire suivant peut être utilisé lorsque le droit de rétractation s'applique. Son utilisation n'est pas obligatoire.
À l'attention de :
Christophe DELY
Mange Mieux Vis Mieux
1 chemin de Saint-Antoine
06530 Spéracèdes, France
contact@mange-mieux-vis-mieux.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la fourniture du produit ou service suivant :
Produit ou service : ................................
Date de commande : ................................
Nom : ................................
Adresse : ................................
Date : ................................
Signature (uniquement en cas d'envoi sur papier) : ................................
Résolution des litiges
En cas de réclamation, le client est invité à contacter Mange Mieux Vis Mieux afin de rechercher une solution amiable.
La réclamation peut être adressée par e-mail à : contact@mange-mieux-vis-mieux.com .
La réglementation française prévoit la possibilité pour le consommateur de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation compétent, après une tentative préalable de règlement du litige avec le professionnel.
À défaut de règlement amiable, le consommateur conserve les voies de recours prévues par la loi.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives protectrices des consommateurs éventuellement applicables.
Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées lors de sa conclusion, sous réserve des règles légales et contractuelles applicables.
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.
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