Qui sommes-nous ?

Le site www.mange-mieux-vis-mieux.com est édité par Christophe DELY, entrepreneur individuel.

Christophe DELY est responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site, de la boutique en ligne et du Club Mange Mieux Vis Mieux.

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@mange-mieux-vis-mieux.com .

Vous pouvez également consulter nos mentions légales .

Quelles données collectons-nous ?

Les informations collectées dépendent de la manière dont vous utilisez notre site et ses différents services.

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Lors d'un achat dans la boutique

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Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour des objectifs déterminés, sur les bases juridiques suivantes.

• Gérer vos achats : traiter les commandes, fournir les produits numériques et assurer leur suivi. Base légale : exécution du contrat.
• Gérer votre abonnement au Club : créer votre compte, permettre la connexion, contrôler vos droits d'accès et gérer votre abonnement. Base légale : exécution du contrat.
• Respecter nos obligations légales : conserver les documents comptables et les informations de facturation. Base légale : obligation légale.
• Répondre à vos demandes : traiter les messages et demandes d'assistance. Base légale : intérêt légitime ou mesures précontractuelles, selon la demande.
• Envoyer la newsletter : transmettre nos recettes, conseils, actualités et offres aux personnes inscrites volontairement. Base légale : consentement.
• Protéger le site : prévenir les abus, les accès non autorisés et les tentatives d'intrusion. Base légale : intérêt légitime.
• Mesurer l'audience et les campagnes : utiliser les outils de statistiques et de suivi marketing soumis au consentement. Base légale : consentement.

Votre expérience dans notre boutique

Notre boutique utilise WooCommerce pour proposer notamment des ebooks et des guides numériques.

Lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons les informations nécessaires pour enregistrer votre commande, traiter le paiement, établir les documents de facturation et vous donner accès au produit acheté.

Certaines informations relatives aux commandes doivent également être conservées pour respecter les obligations comptables et fiscales applicables.

Des cookies techniques peuvent être nécessaires au fonctionnement du panier, des commandes et des systèmes de paiement.

Le Club Mange Mieux Vis Mieux

Le Club MMVM est un espace accessible sur abonnement, proposant notamment des recettes exclusives, des menus, des listes de courses, du batch cooking, des guides et des ebooks.

Pour assurer son fonctionnement, nous utilisons les données nécessaires à la création et à la gestion de votre compte, à votre authentification, à la vérification des droits d'accès et à la gestion de votre abonnement.

Après la résiliation d'un abonnement

Lorsque vous résiliez votre abonnement, votre compte utilisateur reste accessible.

En revanche, l'accès aux contenus réservés aux membres prend fin lorsque vos droits d'abonnement expirent.

Suppression de votre compte

Vous disposez d'une fonctionnalité permettant de supprimer vous-même votre compte depuis votre espace personnel.

Certaines données, notamment celles nécessaires à la facturation ou au respect d'obligations légales, peuvent toutefois être conservées après la suppression du compte.

Paiements en ligne

Les paiements sur Mange Mieux Vis Mieux sont traités par des prestataires spécialisés : Stripe et PayPal.

Ces prestataires traitent les informations nécessaires à l'exécution des transactions, à la prévention des fraudes et à la gestion des paiements, selon leurs politiques de confidentialité.

Certaines informations relatives aux transactions sont conservées sur notre site pour assurer le suivi des commandes et abonnements.

Les données complètes de carte bancaire saisies dans les interfaces sécurisées des prestataires ne sont pas destinées à être enregistrées directement dans notre boutique WordPress.

• Consulter la politique de confidentialité Stripe
• Consulter la politique de confidentialité PayPal

Newsletter et e-mails

Nous utilisons Mailjet pour gérer notre newsletter et transmettre nos communications par e-mail.

L'inscription à la newsletter est volontaire et indépendante de tout achat ou abonnement.

Acheter un ebook ou rejoindre le Club MMVM ne vous inscrit donc pas automatiquement à notre newsletter.

Si vous choisissez de vous inscrire, vous pourrez recevoir nos recettes, conseils, actualités et informations concernant nos contenus et nos offres.

Chaque newsletter contient un lien permettant de vous désinscrire à tout moment.

Les e-mails nécessaires à la gestion d'une commande ou d'un abonnement sont distincts de nos communications commerciales.

Formulaire de contact

Notre formulaire de contact, réalisé avec WPForms, permet de nous transmettre vos questions et demandes.

Les données renseignées sont utilisées pour recevoir votre message, vous répondre et assurer, si nécessaire, le suivi de votre demande.

Nous vous recommandons de ne pas transmettre de données bancaires ou d'informations sensibles dans le formulaire.

Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour différentes finalités, selon leur nature et vos choix de confidentialité.

Cookies nécessaires

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, à sa sécurité, à la mémorisation de vos préférences, à la connexion des membres et aux fonctionnalités d'achat.

Statistiques

Avec votre accord, Google Analytics peut être utilisé pour mesurer la fréquentation du site et mieux comprendre son utilisation.

Mesure des campagnes

Avec votre accord, certains services liés à Meta et à Google peuvent permettre de mesurer les performances de nos campagnes.

Certains outils de suivi sont intégrés grâce à l'extension PixelYourSite.

Gestion de vos préférences

Nous utilisons Complianz pour recueillir et mémoriser vos préférences concernant les cookies.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies facultatifs depuis le bandeau de consentement.

Vous pouvez aussi modifier votre choix à tout moment grâce à l'icône de gestion des cookies présente sur le site, sur ordinateur comme sur téléphone.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies (UE) .

Avec qui partageons-nous vos données ?

Les informations personnelles sont accessibles aux personnes autorisées à gérer le site et aux prestataires nécessaires à son fonctionnement.

Selon les services utilisés, ces prestataires comprennent notamment :

• o2switch : hébergement du site.
• Stripe et PayPal : traitement des paiements.
• Mailjet : gestion et envoi des newsletters.
• Google : statistiques et mesure des campagnes selon les fonctionnalités autorisées.
• Meta : mesure des performances marketing, selon les choix de consentement.
• Prestataires techniques et de sécurité : maintenance et protection du site.

WooCommerce et les extensions de gestion des abonnements permettent également de traiter les données nécessaires aux commandes et aux comptes membres sur notre site.

Nous ne vendons pas les listes de contacts de notre newsletter.

Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires internationaux peuvent être amenés à traiter des données personnelles en dehors de l'Union européenne.

Cela peut notamment concerner les services de paiement, de statistiques, de publicité ou de communication.

Lorsque ces transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par une décision d'adéquation ou des garanties appropriées.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations complémentaires concernant les transferts associés à vos données.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à leur utilisation, puis supprimées ou archivées selon les obligations légales applicables.

Comptes membres et abonnements

Les données nécessaires à la gestion du compte sont conservées tant que ce compte reste actif, sous réserve des obligations de conservation applicables.

La résiliation d'un abonnement n'entraîne pas automatiquement la suppression du compte utilisateur.

Commandes et facturation

Les pièces comptables et leurs justificatifs sont, en principe, conservés pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables applicables.

Les autres informations liées aux commandes sont conservées selon leur finalité et les obligations légales applicables.

Newsletter

Les données d'inscription sont utilisées tant que vous restez inscrit.

Certaines informations peuvent être conservées après désinscription lorsqu'elles sont nécessaires pour justifier le consentement ou respecter les obligations applicables.

Messages de contact

Les messages sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de votre demande.

Cookies et sécurité

Les données techniques de sécurité sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité.

Les durées des cookies sont détaillées dans notre politique de cookies.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes et les utilisations abusives.

Ces mesures comprennent notamment la sécurisation des accès, des protections contre les tentatives d'intrusion et des dispositifs de sauvegarde.

Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir l'absence totale de risque.

Vous gardez le contrôle de vos données

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l'effacement dans les conditions prévues par la loi
• Droit à la limitation de certains traitements
• Droit d'opposition dans les cas prévus par la loi
• Droit à la portabilité lorsque celui-ci s'applique
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : contact@mange-mieux-vis-mieux.com .

Nous répondons aux demandes dans les délais prévus par la réglementation. En cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur, une vérification peut être nécessaire.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr .

Évolution de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer afin de tenir compte des modifications de nos services, de nos outils ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.